客 服 热 线 800 820 6601
您现在的位置:首页帮助中心

帮助中心

新手上路
  • 导购流程
  • 如何使用尊宝礼券
  • 发票制度说明
  • 如何付款/退款
  • 如何付款
  • 如何退款
  • 发货及配送
  • 配送范围及配送时间
  • 配送收费标准
  • 快递查询方式
  • 收货注意事项
  • 如何使用我的账户
  • 功能介绍
  • 忘记密码
  • 修改订单
  • 退换货
  • 退换货政策
  • 退换货流程
  • 其他问题
  • 风险转移
  • 免责声明
  • 安全性
  • 关于我们
  • 母品牌
  • 公司简介
  • 联系方式
  • 新手上路

    购物流程

    购物流程

    第一步:浏览并挑选您中意的商品


    第二步:选购商品放入购物车

    在您浏览商城的过程中,任何商品都可以加入购物车或者放入收藏夹。收藏夹中的商品可以永久保留,购物车中的商品在您离开商城之后就会消失。


    第三步:进入结算中心

    任何时候通过点击"购物车"中的"我要结帐"按钮可以直接进入结算中心。结算中心提供了对你本次订购商品的数量和金额的确认。您可以在结算中心修改订购数量或取消订购某个商品。


    第四步:选择促销商品

    尊宝网支持多种促销活动,如果您订购的商品满足了促销条件,在结算中心的页面中将显示出可以享受活动的明细内容。同时提供给您对应赠品的选择。如果尊宝网发布了积分换购的促销活动,您也可以选择希望换购的商品。


    第五步:填写收货及其它信息

    您必须准确地提供收货地址及联系人的详细信息,同时提供联系电话号码。 您可以选择已维护的收货地址信息,也可以重新创建一个收货地址。尊宝网将根据您填写具体内容进行配送,请务必保证这部分信息的完整和准确,否则不仅会影响您的送货时间,同时也会影响您在尊宝商城的个人信誉。同时,您还需要确认付款方式和是否需要发票等信息,我们提供的支付方式为:网银在线支付(银联)、支付宝及快钱支付。同时,您还需要确认付款方式和是否需要发票等信息,我们提供的支付方式为:网银在线支付(银联)、支付宝及快钱支付。


    第六步:最终确认并创建订单

    在订单的所有信息都明确后,您可以正式确认并创建出一张订单。订单创建后尊宝网将返回给您一个唯一的订单号,订单号是您跟踪订单状态或和尊宝客服沟通的重要信息之一。在"我的尊宝"管理功能中您将可以看到创建订单的详细内容。


    温馨提示:

    1)发票开具:

    在提交订单页面时可以修改发票开具。您可以填写抬头,并从下拉菜单中选择发票内容。如果您需要发票,请认真填写这部分的信息,如果您提供的信息错误,尊宝网将不承担责任。

    2)提交订单后如果订单商品出现缺货,尊宝客服中心的工作人员将会立刻联系您,您可以选择:

    ①等待商品到货,订单将保存在尊宝客服中心直至订购商品到货。
    ②更改订购商品的内容,尊宝网有"相关商品推荐"栏目,或许您可以找到另一个心仪的宝贝呢。
    ③取消本次订购。