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    退换货政策、退换货流程

    退换货政策

    1. 尊宝网承诺自客户收到商品之日起30天内,如出现质量问题,我们将提供退换货的服务。如没有质量问题,原则上尊宝网不接受退换货请求。


    2. 如出现以下情况将不享受退换货服务,请您谅解:
    *任何非由尊宝网出售的商品
    *任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品


    3. 如您需要提出退换货请求,请保证商品及其包装保持尊宝网出售时原状且配件齐全,并提供当时的发运单原件。部分商 品由原厂提供保修及退换货,必须出示原厂相关凭证,如保修单。


    4. 部分商品可能有其特殊的退换货条款,请参看具体商品的明细页面。如发生明细页面的条款与此处不同,以商品明细页 面为准。


    5. 由您提出的退换货请求,可能需要您自行承担由此发生的运费,具体的费用请联系尊宝客服。 如上述说明无法解决您的问题,请联系尊宝客服,由客服人员为您服务


    退换货流程

    申请退换货服务前,必须先联系尊宝网的客服,让我们进行信息登记并告知您退换货方法。